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旅行前によく頂くお問合せを元に、事前のご案内を作成致しましたので参考までにご確認頂ければと思います。
◆ＪＲ利用のお客様
ＪＲ利用には商品ごとに様々なルールがございます。
パッケージツアー（ＪＲ+宿泊セットプラン）のご旅行の主なルール
・当日の乗車時間の変更、指定席の変更は出来ません。
・指定列車乗り遅れ時は、自由席の有る列車に関しては後続列車の自由席をご利用いただけます。
※全席指定列車の場合は、立ち席でのご利用。もしくは普通列車（快速等）であればご利用頂けます。
※指定席ご利用の場合は、乗車券・特急券共に買いなおしとなります。
限定列車利用の場合
・予約した指定列車以外は、一切乗車できません。
※乗り遅れ時は、乗車券・特急券すべて買いなおしとなってしまいますのでご注意ください。
◆レンタカー利用のお客様
当社でお手配をさせて頂くレンタカーは、基本的にはナビ・ETC車載器がついております。
但し、ETCカードはレンタルすると有料となってしまいますので、ご自身のETCカードはご持参をお勧め致します。
当社でお手配をさせて頂くレンタカーは、基本的な保険が付随しております。
※基本的な保険内容【対人賠償保険・対物賠償保険・車両保険・人身傷害補償】
※ノン・オペレーションチャージは含まれません。
保険内容に関してはレンタカー会社によって異なりますので、詳細につきましては現地のレンタカー係員までお問い合わせをお願いいたします。
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